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Policy
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
津軽電設株式会社（以下、「当社」といいます。）は、電気工事業および関連サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工依頼内容、点検情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。また、当社のサービス利用に関連して取得する全ての情報を含みます。
第2条（個人情報の取得方法）
当社は、次の方法により個人情報を取得します。
- 電話、メール等でお客様が提供する情報
- 現地調査や工事見積りの際に取得する情報
- 工事履歴、点検記録などサービス提供に伴い発生する情報
- Webサイトのアクセス解析に伴う Cookie・IPアドレス等の情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 電気工事・設備点検・保守サービスの提供
- 見積書 作成・ご契約手続き・工事日程調整
- お問い合わせへの回答
- アフターサービス、メンテナンスのご連絡
- 法令に基づく記録作成・行政提出のため
- サービス品質向上、新サービス開発のため
- 採用活動に関連する応募者への連絡
- 上記に付随する業務
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命・財産保護のために必要で本人の同意が困難な場合
- 公衆衛生の向上のために特に必要な場合
- 行政機関や電力会社から法令に基づき協力要請があった場合
- 業務委託（協力会社・工事請負業者など）に必要な範囲で提供する場合
※ただし委託先に対して適切な管理監督を行います
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、お客様の個人情報を安全に管理するために、次の措置を講じます。
- 不正アクセス防止・ウイルス対策等のセキュリティ管理
- 個人情報へのアクセス権限の制限
- 従業員への個人情報取り扱い教育の実施
- 協力会社・委託先に対する管理体制の確認
第6条（個人情報の共同利用）
当社は、工事の特性上以下の範囲で個人情報を共同利用する場合があります。
- 共同利用者：協力業者、施工会社、電力会社（接続手続き等が必要な場合）
- 利用目的：工事・設備点検・各種申請手続きのため
- 管理責任者：津軽電設株式会社
第7条（個人情報の開示、訂正、利用停止）
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止などを請求できます。
請求があった場合、本人確認の上、法令に基づき適切に対応します。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて、事前の告知なく変更される場合があります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
【お問い合わせ窓口】
津軽電設株式会社
住所：青森県五所川原市布屋町16-1
電話番号：0173-23-3887
